บริษัท Shopmung เราตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้อง ข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการ และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอย่างโปร่งใสและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้บริการของเราในทุกรูปแบบ รวมถึงการจองทั้งหมด (ทั้งแบบยืนยันตัวตนและไม่ได้ยืนยันตัวตน) การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดในนโยบายนี้

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่าน เมื่อท่านสร้างบัญชี ซื้อสินค้า หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจแบ่งเป็น:

– ข้อมูลระบุตัวตนและติดต่อ : ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รายละเอียดการชำระเงิน

– ข้อมูลการใช้งานและทางเทคนิค : ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, ข้อมูลการอ้างอิง (Referral), ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบและระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์หลัก ดังนี้:

– การให้บริการ : เพื่อประมวลผลและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ, ดำเนินการจอง, และให้การสนับสนุนลูกค้าที่จำเป็น

– การพัฒนาบริการ : เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้, ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

– การตลาดและการสื่อสาร : เพื่อส่งการยืนยันคำสั่งซื้อ, ข่าวสาร, หรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

– การปฏิบัติตามกฎหมาย : เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันและคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง

3. การปกป้องและการแบ่งปันข้อมูล

– การรักษาความปลอดภัย : เราใช้ มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

– การแบ่งปันข้อมูล: เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ซึ่งทำหน้าที่ช่วยเหลือเราในการดำเนินงาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล

– ข้อยกเว้น: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย

4. คุกกี้ (Cookies) และเว็บไซต์บุคคลที่สาม

– การใช้คุกกี้ : เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน

– ลิงก์บุคคลที่สาม : เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เรา ไม่รับผิดชอบ ต่อหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านี้ และแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและการอัปเดตนโยบาย

– สิทธิ์ของท่าน : ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดติดต่อเรา

– การเปลี่ยนแปลงนโยบาย : เรา ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการโพสต์นโยบายที่แก้ไขบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

6. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่ : info.shopmung@gmail.com

7. นโยบายความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์และบริการของเรา ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ ต่ำกว่า 18 ปี เราจึงไม่มีเจตนาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุน้อยกว่า 18 ปี

หากท่านเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรด แจ้งให้เราทราบทันที เพื่อที่เราจะสามารถดำเนินการ ลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

8. นโยบายการแบ่งปันข้อมูล

เราขอยืนยันว่า บริษัท จะไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลการเข้าชมของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม เราอาจมีการ แบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ซึ่งทำหน้าที่สนับสนุนการดำเนินงานและการให้บริการของเราเท่านั้น ทั้งนี้ ผู้ให้บริการดังกล่าวมี หน้าที่ตามสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน

9. นโยบายความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยได้ใช้ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อ ป้องกัน ข้อมูลการรับส่งของท่านจากการเข้าถึง, การเปลี่ยนแปลง, การเปิดเผย หรือการทำลาย โดยไม่ได้รับอนุญาต